巩义市富源重工机械制造有限公司始终坚持“质量第一、服务至上”的原则，踏踏实实做好对客户的售前、售中、售后服务工作，为客户提供温馨服务。

　　在产品的销售上，从售前的咨询、热心服务到售中的推介产品，我们都要求精中求细。强大的设计开发、生产制造、安装调试、技术维修、不定期回访，严格的质量保证和快捷到位的售后服务，每一环节都做了精心安排，解决了客户一系列的后顾之忧。 　

　　客户购买产品前，公司免费派工程技术人员到用户现场为用户规划、设计最佳方案；购买产品后，将免费指派专门的售后服务人员，到达现场指导客户安装调试，协助客户规划和管理产品，直达用户满意为止。

　　企业宗旨：诚信为本 质量为上

　　经营信条：铸速美品牌 让用户满意 是我们永恒的追求

　　服务宗旨：对每一道工序负责，对每一种型号的产品负责，对每一位用户负责。

　　售前：

　（1）产品规格型号的选择。

　（2) 根据客户的特殊要求，定制生产产品。

　（3）为客户培训技术人员。

　　售中：

　（1）产品的验收。

　（2）协助客户拟定方案。

　　售后：

　（1）指派专门的售后服务人员，到达现场指导客户调试。

　（2）现场培训操作人员。